よくある質問と答え

かにさんキッズの入所や営業時間、利用規約などに関するよくあるご質問と答えです。

その他のお問い合わせにつきましてはお電話、お問い合わせフォーム等で承っております。

ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせください。

入会・費用について

Q
就労していない場合でも入会できますか?
A

可能です。就労証明が不要なので、働いていない保護者の方がいらっしゃっても大丈夫です。

Q
長岡京市以外に住んでいるのですが、入会は可能でしょうか?
A

はい、可能です。ただし送迎の範囲外の為、保護者の方に送迎をお願いいたします。

Q
夏休み期間のみの入会は可能でしょうか?
A

はい。公共の学童保育とは違い、長期休暇中のみの入会も可能です。

Q
月の途中からの入会も可能でしょうか?その際の月謝はどうなりますか?
A

途中入会も可能です。その際の月謝は日割り計算させていただきます。

Q
退会する場合はいつまでに申告すれば良いのでしょうか?
A

1か月前までにスタッフまでにお申し出ください。

お預かり時間や登下校について

Q
時間は何時から何時ですか?
A

通常期間中は月~金曜日12:00~19:00(延長により20:00)です。
夏休み等の長期期間中は月~金曜日8:30~19:00(延長により20:00)です。

Q
定員は何名ですか?
A

計画最大定員は概ね40名程度です。

Q
土日祝日も預かってもらえますか?
A

土曜日は基本的に休校となりますが、イベントを開催する時は9:00~17:00に開校します。

Q
下校の方法を教えて下さい。
A

長岡京市内の各学校へのお迎え巡回を実施しております。ただし第6小学校は徒歩すぐの為対象外です。送迎車は各学校敷地外の指定した乗降場所で短時間待機いたします。万一予定時間から30分経っても送迎車が来ない場合は、学校(職員室)に戻って待機してもらいます。また、送迎車が予定時刻にお迎えに行ったにも関わらず生徒がいない場合は、必要に応じて保護者の緊急連絡先に電話連絡いたしますので学校への対応をお願いいたします。

Q
送迎の対象となる小学校を教えてください。
A

神足小学校・長法寺小学校・長岡第三小学校・長岡第四小学校・長岡第五小学校・長岡第七小学校・長岡第八小学校・長岡第九小学校・長岡第十小学校です。
また、遠方から通う方のためにJR長岡京駅も送迎場所としています。

Q
駐車場はありますか?
A

あいにくご用意がございません。建物前に短時間駐車していただき、お迎え後は速やかにお帰りください。騒音やトラブル防止のため、道路上での会話は原則禁止とさせていただきます。

習いごとについて

Q
塾に通わせる為に早く帰る場合はどうしたらいいですか?
A

お子様にお手紙を持たせていただくか、お電話にてご連絡ください。

お休みやお預かり日の変更などについて

Q
曜日を変更する場合はいつまでに申告すれば良いのでしょうか?
A

原則として1か月前までにお願いしております。ただ、空き状況によっては変更をお受けできない可能性もございます。

Q
欠席の場合はいつまでに連絡すればいいですか?
A

当日12時までにご連絡いただければ別日にお振替え可能です。12時を過ぎてからのご連絡はお振替えできません。

Q
発熱やケガをした場合の対応はどうですか?
A

発熱して体調が悪い場合は保護者に連絡し、保健室でお迎えを待ちます。擦り傷等の軽傷の場合はスタッフが応急処置をしますが、病院を受診した方が良いと判断すれば、救急搬送やスタッフが病院へ連れていくことがあります。診察代は保護者の方にご負担いただきます。

Q
感染症などで学級閉鎖となった場合はどうなりますか?
A

学級閉鎖になった児童は感染拡大防止の観点から、申し訳ございませんがお休みをしていただきます。

お食事・お弁当について

Q
お弁当が必要な時はどんな時ですか?
A

学校の給食がない短縮授業日や、長期休暇中です。なお1食600円にてお食事をご用意可能です。必ず前日までにご連絡ください。

Q
おやつはどんなものがでますか?
A

ゼリーやヨーグルト、スナック菓子や和菓子など、バリエーション豊かにご用意いたします。

Q
アレルギー対応はしてもらえますか?
A

おやつの銘柄(商品名)を指定していただくか、ご自身でお持ち込みいただきます。

オプション食事やイベント時のアレルギー対応は致しかねます。