よくある質問と答え
かにさんキッズの入所や営業時間、利用規約などに関するよくあるご質問と答えです。
その他のお問い合わせにつきましてはお電話、お問い合わせフォーム等で承っております。
ご不明な点などがございましたらご遠慮なくお問い合わせください。
入会・費用について
- Q就労していない場合でも入会できますか?
- A
ご利用いただけます。ただしご就労されている方で就労証明をご提出いただきますと料金の減免がありお得にご利用いただけます。
- Q産休中、育休中の利用はできますか?
- A
一般的には産休中のみ可能な場合が多いのですが、かにさんキッズでは産休、育休、どちらの場合でもご利用いただけます。詳しくはお電話にてお問合せください。
- Q長岡京市以外に住んでいるのですが、入会は可能でしょうか?
- A
はい、ご利用いただけます。現在、向日市向陽小、大山崎町立大山崎小学校のみご送迎可能です。それ以外の小学校はお問合せください。
- Q夏休み期間のみの入会は可能でしょうか?
- A
はい。空きがある場合に限り、長期休暇中のみの入会も可能です。
- Q月の途中からの入会も可能でしょうか?その際の月謝はどうなりますか?
- A
途中入会も可能です。その際の月謝は日割り計算させていただきます。
- Q退会する場合はいつまでに申告すれば良いのでしょうか?
- A
1か月前までにスタッフまでにお申し出ください。
お預かり時間や登下校について
- Q時間は何時から何時ですか?
- A
通常期間中は月~金曜日、学校の終わる時間~19:00(延長により20:00)です。
夏休み等の長期期間中は月~金曜日8:30~19:00(延長により最大8:00~20:00)です。
- Q定員は何名ですか?
- A
計画最大定員は概ね35名程度ですが基準より少し余裕を持った人数を実際の定員と考えています。
- Q土日祝日も預かってもらえますか?
- A
土曜日は第1、第3土曜日を開校しています。またイベントを開催する時は9:00~17:00に開校します。
- Q下校の方法を教えて下さい。
- A
長岡京市内の各学校へのお迎え巡回を実施しております。ただし第6小学校と私立のお子様は徒歩でお越しいただいています。送迎車は各学校敷地外の指定した乗降場所で待機し、お子様に乗車いただいています。万一、お迎えに行ったにも関わらずお子様がおられない場合は必要に応じて学校や保護者様に連絡し、別の送迎車がフォローいたします。
- Q送迎の対象となる小学校を教えてください。
- A
神足小学校・長法寺小学校・長岡第三小学校・長岡第四小学校・長岡第五小学校・長岡第七小学校・長岡第八小学校・長岡第九小学校・長岡第十小学校です。
また、遠方から通う方のためにJR長岡京駅も送迎場所としています。
- Q駐車場はありますか?
- A
かにさん前に1台の駐車スペースを設けております。お迎え後は速やかに、次のお迎えの保護者様にお譲りいただきますようお願いいたします。
習いごとについて
- Q塾に通わせる為に早く帰る場合はどうしたらいいですか?
- A
お子様にお手紙を持たせていただくか、お電話にてご連絡ください。
お休みやお預かり日の変更などについて
- Q曜日を変更する場合はいつまでに申告すれば良いのでしょうか?
- A
原則として1か月前までにお願いしております。ただ、空き状況によっては変更をお受けできない可能性もございます。
- Q欠席の場合はいつまでに連絡すればいいですか?
- A
当日12時までにご連絡いただければ別日にお振替え可能です。12時を過ぎてからのご連絡はお振替えできません。
- Q発熱やケガをした場合の対応はどうですか?
- A
発熱して体調が悪い場合は保護者に連絡し、保健室でお迎えを待ちます。擦り傷等の軽傷の場合はスタッフが応急処置をしますが、病院を受診した方が良いと判断すれば、救急搬送やスタッフが病院へ連れていくことがあります。診察代は保護者の方にご負担いただきます。
- Q感染症などで学級閉鎖となった場合はどうなりますか?
- A
学級閉鎖になった児童は感染拡大防止の観点から、申し訳ございませんがお休みをしていただきます。
お食事・お弁当について
- Qお弁当が必要な時はどんな時ですか?
- A
学校の給食がない短縮授業日や、長期休暇中です。なお1食600円にてお食事をご用意可能です。必ず前日までにご連絡ください。
- Qおやつはどんなものがでますか?
- A
ゼリーやヨーグルト、スナック菓子や和菓子など、バリエーション豊かにご用意いたします。お子さまの体を考え、管理栄養士がおやつの献立を作成しています。
- Qアレルギー対応はしてもらえますか?
- A
おやつの銘柄(商品名)を指定していただくか、ご自身でお持ち込みいただきます。
オプション食事やイベント時のアレルギー対応は致しかねます。